LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

 LA INTELIGENCIA EMOCIONAL:

La inteligencia emocional es la capacidad que nos permite tomar

consciencia de nuestras emociones, discriminar entre ellas y utilizar estos

conocimientos para dirigir nuestros pensamientos y acciones. Esta

capacidad, también nos permite comprender los sentimientos de los demás,

tolerar las presiones y frustraciones que soportan en el trabajo, acentuar

nuestra capacidad de trabajo en equipo y adoptar una actitud empática y

social, que nos dará grandes posibilidades de desarrollo personal.

Según Goleman (1995) la inteligencia emocional se puede dividir en 5

apartados:

1. El reconocimiento de las propias emociones.

2. La competencia de manejar las propias emociones.

3. La utilización del potencial existente para automotivarse.

4. La capacidad de ponerse en el lugar del otro.

5. La creación de las relaciones sociales.